『そんなもんです』
手付金を払ってから約二年後に、ようやく完成が近づいてきました。
内装もほぼほぼ出来てきたので、その都度タイミングがあれば隅々を確認していました。
そうすると、荒いところがたくさん見えてくるものですね。
やはり新築を買っている以上、テキトーな仕上がりを放っておくわけにはいきません。
気になる箇所を監督さんに確認すると『そんなもんです。どうにもなりません』と二つ返事なのです。
ほぼほぼその言葉で返されます。
ヤマダホームズはこんな対応するもんなんですね。
ただ、こっちも新品を買ってるわけですのでそんな言葉で引くわけにはいきませんよね。
その一つに、トイレの床についてクレームを入れました。
床は、オプションで抗菌付きの鏡面仕上げを選びました。
その出来上がりを見ると、明らかに床が凹んでいるのです。
鏡面なので特に光の反射で歪んでいるのが確認できますし目立つのです。
これに対して監督さんに『歪んでませんか?』と確認してらお決まりの『こんなものです』の返事でした。
それでも言い続けました『どうにかなりませんか?』と。
返事は『修正したら鏡面なので光沢きえますよ』と。いろいろ引っかかる言葉ですよね。
で、『どうにかしてください。』を5回ほど言いました。
そうしたら、女性の修正屋さんが来てくれて時間をかけ丁寧に作業してくれました。
なんと元のきれいな状態に戻ったのです。
監督のいう【こんなものです】という言葉はいったい何なんでしょう。
その言葉で済めば儲けもんってとこなのでしょうね。
ほんとにひどい対応の数々です。
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